Перенос сделок из amoCRM в Битрикс24
Когда сделка в amoCRM переходит на нужный этап, агент автоматически создаёт в Битрикс24 контакт и сделку, а всю историю заметок из amoCRM переносит в комментарий к сделке.
Скачать шаблон
Что делает этот агент
Агент срабатывает на событие в amoCRM: сделка переходит на заданный этап. По ID сделки подтягиваются её данные, первый связанный контакт и вся история заметок. Затем в Битрикс24 создаются контакт с именем, телефоном и почтой и сделка с тем же названием, а склеенные заметки из amoCRM попадают в комментарий — менеджер видит контекст работы с клиентом без переключения между системами.
- Запуск по событию в amoCRM, без ручного экспорта
- Перенос контакта: имя, телефон, email
- Создание сделки в Битрикс24 с тем же названием
- История заметок amoCRM в комментарии к сделке
- Привязка контакта к созданной сделке
Для кого
Подходит компаниям, которые переезжают с amoCRM на Битрикс24 или работают в двух системах параллельно: сделки переносятся автоматически, история общения с клиентом не теряется.
Подключения и интеграции
В процессе участвуют два сервиса:
Сделки, контакты и заметки
Создание контактов и сделок
Настройка шаблона
Проверьте параметры каждого узла перед запуском шаблона. Узел — одно действие внутри рабочего процесса
Точка входа сценария. amoCRM присылает сюда событие о смене этапа сделки, и цепочка запускается. Без этого триггера агент не начинает работать.
- Скопируйте адрес вебхука из узла.
- В amoCRM откройте настройки интеграций и добавьте вебхук на событие «Смена статуса сделки», вставив скопированный адрес.
- Сохраните узел, дальше события будут приходить автоматически.
По ID из события получает из amoCRM полные данные сделки: название, связанные контакты и остальные поля.
- Откройте узел и в поле «Подключение» выберите или создайте amoCRM.
Получает первый связанный со сделкой контакт: имя, телефон, email — эти данные затем переносятся в Битрикс24.
- Использует то же подключение amoCRM, отдельная настройка не требуется.
Забирает все текстовые заметки по сделке — историю общения с клиентом, которая затем попадёт в комментарий к сделке в Битрикс24.
- Донастройки не требует.
Склеивает тексты всех заметок в одну строку, чтобы передать историю целиком в комментарий сделки.
- Донастройки не требует; при желании измените разделитель между заметками.
Создаёт контакт в Битрикс24 с именем, фамилией, телефоном и почтой из amoCRM.
- Откройте узел и в поле «Подключение» выберите или создайте Битрикс24.
- При необходимости укажите ответственного за новые контакты.
Создаёт сделку в Битрикс24 с названием из amoCRM, привязывает созданный контакт и записывает историю заметок в комментарий.
- Укажите воронку и стадию, куда попадают перенесённые сделки.
- При необходимости укажите ответственного менеджера.
Скачайте сами или настроим вместе
Самостоятельно импортируйте шаблон в ИИ-агенты или напишите нам — поможем с подключениями и параметрами узлов.
Как импортировать шаблон
Пошаговая инструкция по загрузке агента в Подпислон.
Нажмите «Скачать шаблон» на этой странице — получите файл с готовой цепочкой узлов.
Войдите в аккаунт и перейдите в раздел «ИИ-агенты».
Загрузите скачанный файл — сценарий появится в списке агентов как готовая цепочка.
Укажите подключения к amoCRM и Битрикс24, добавьте в amoCRM вебхук на событие «Смена статуса сделки».
Укажите воронку, стадию и ответственных в Битрикс24, затем переведите тестовую сделку в amoCRM на нужный этап и убедитесь, что контакт и сделка появились в Битрикс24.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Шаблон импортируется готовой цепочкой, настройка сводится к подключению сервисов и проверке параметров узлов.
Да. После импорта шаблон открывается в конструкторе: узлы можно добавлять, удалять и менять местами, условия и параметры — переписывать под свои задачи.
Подключение к amoCRM и подключение к Битрикс24, а также вебхук в amoCRM на событие «Смена статуса сделки». Остальные параметры узлов шаблон подставляет сам.
Вы получите файл сценария. Его нужно загрузить в разделе «ИИ-агенты» личного кабинета — цепочка появится в списке агентов и будет готова к настройке.
Цепочка остановится на шаге получения контакта, и сделка в Битрикс24 не создастся. Переносятся сделки, к которым привязан контакт с заполненным именем или фамилией; если такие сделки у вас бывают, добавьте в сценарий проверку перед этим шагом.
Первого агента можно собрать и запустить бесплатно. Дальше расход зависит от тарифа ИИ-агентов — актуальные условия указаны на странице AI-агентов.
Готовы запустить процесс?
Скачайте шаблон, импортируйте его в ИИ-агенты и настройте подключения.
